Widerrufsrecht

Bitte überprüfe deine Bestellung bei Erhalt und kontaktiere uns sofort, wenn der Artikel defekt oder beschädigt ist oder wenn du einen falschen Artikel erhalten hast, damit wir das Problem auswerten und beheben können.

Um eine Rückgabe einzuleiten, kannst du uns unter mademe.mone@web.de kontaktieren. Bitte beachte, dass Rückgaben an die folgende Adresse gesendet werden müssen: [Mademe Mone, Schulweg 1, 26197 Grossenkneten, Germany] 

Kein Widerrufsrecht für individuell angefertigte Produkte
Alle Artikel in diesem Shop werden nach Bestellung speziell für Sie angefertigt. Es handelt sich um individuelle Produkte, die nach Ihren Wünschen bzw. auftragsbezogen produziert werden.
Daher ist ein Widerruf oder Umtausch der Ware nach Kauf ausgeschlossen.

Ausnahmen – beschädigte oder fehlerhafte Ware
Sollte ein Artikel beschädigt bei Ihnen ankommen oder einen Produktionsfehler aufweisen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend per E-Mail unter:

📧 [mademe.mone@web.de]

Bitte geben Sie dabei unbedingt Ihre Bestell- bzw. Vorgangsnummer an sowie – wenn möglich – ein Foto des Artikels. Wir prüfen den Fall und melden uns schnellstmöglich bei Ihnen, um eine Lösung zu finden.